Full Managed Updates – Ihre Systeme immer aktuell und sicher
Wir übernehmen das komplette Patch- und Update-Management für Ihre Server, Arbeitsplätze und Anwendungen – automatisiert, getestet und ohne Aufwand für Ihr Team.
Was ist Full Managed Updates?
Veraltete Software ist eines der häufigsten Einfallstore für Angriffe und eine der häufigsten Ursachen für Systemausfälle. Mit Full Managed Updates sorgen wir dafür, dass Betriebssysteme, Programme und Sicherheitskomponenten dauerhaft auf dem aktuellen Stand sind.
Updates werden zentral gesteuert, vor dem Ausrollen geprüft und zu Zeiten eingespielt, die Ihren Betrieb nicht stören – so bleibt Ihre IT sicher und stabil, ohne dass sich Ihre Mitarbeiter darum kümmern müssen.
Alle Geräte melden ihren Update-Stand an eine zentrale Verwaltung.
Wir sehen dort für jedes einzelne, welcher Stand installiert ist, welches Update fehlt und wo eines fehlgeschlagen ist – ohne dass jemand einzeln nachschauen muss.
Patch-Management ist Teil unserer laufenden IT-Wartung – dort finden Sie den vollen Umfang.
Was wir für Sie übernehmen
Full Managed Updates umfasst:
Windows- und Linux-Betriebssystem-Updates für Server und Clients
Sicherheits-Patches und kritische Hotfixes mit Priorität
Updates für Microsoft 365 und gängige Business-Anwendungen
Treiber- und Firmware-Aktualisierungen nach Bedarf
Kontrolliertes Ausrollen in Testgruppen vor dem flächendeckenden Einsatz
Geplante Wartungsfenster außerhalb Ihrer Arbeitszeiten
Überwachung fehlgeschlagener Updates und automatische Nachsteuerung
So profitieren Sie von Full Managed Updates
Mehr Sicherheit, weil bekannte Schwachstellen zeitnah geschlossen werden.
Planbare Kosten: Managed Services rechnen wir pro betreutem Gerät und Monat ab, alles Übrige läuft über Ihr vereinbartes Stundenkontingent. Keine überraschenden Notfall-Rechnungen.
Weniger Aufwand für Ihr Team, weil niemand mehr manuell Update-Stände nachhalten muss.
Und vor allem: weniger Ausfälle, weil Updates vor dem Ausrollen getestet werden und böse Überraschungen im Betrieb verhindern.
Statt im Notfall einen unbekannten Dienstleister zu beauftragen, haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt – inklusive aller Eigenheiten und Abhängigkeiten.
Ihr Einstieg in Full Managed Updates von Fahotec
Updates sind unkritisch, solange sie geplant laufen. Problematisch werden sie, wenn sie unkontrolliert mitten im Arbeitstag anspringen oder monatelang liegen bleiben.
Deshalb legen wir zu Beginn gemeinsam mit Ihnen zwei Dinge fest: wann gepatcht wird und was Vorrang hat.
Sicherheitsrelevante Patches behandeln wir bevorzugt und spielen sie zeitnah nach Veröffentlichung ein. Alle übrigen Updates laufen im vereinbarten Rhythmus.
Vor dem flächendeckenden Ausrollen geht jedes Update zunächst an eine kleine Testgruppe von Geräten, die wir mit Ihnen abstimmen.
Zeigt sich dort ein Problem, stoppen wir den Rollout, bevor er Ihr Unternehmen erreicht.
Eingespielt wird in einem festen Wartungsfenster außerhalb Ihrer Arbeitszeit.
Wenn ein Neustart nötig ist, passiert er in diesem Fenster – nicht während Ihr Team arbeitet.
Rechner, die zu diesem Zeitpunkt ausgeschaltet sind, holen die Updates beim nächsten Start nach, ohne dass Ihre Mitarbeiter etwas tun müssen.
Und wenn doch ein Update Probleme macht:
Wir sehen den fehlgeschlagenen Stand in unserem System, nicht erst durch Ihren Anruf.
Betroffene Updates setzen wir zurück oder halten sie an, bis eine korrigierte Version vorliegt.
Wann wurden Ihre Systeme zuletzt aktualisiert?
Wenn Sie die Frage nicht sicher beantworten können, ist das die häufigste Ausgangslage.
Updates werden selten bewusst ignoriert – sie bleiben liegen, weil im Alltag immer etwas Dringenderes dazwischenkommt.
Wir sehen uns an, auf welchem Stand Ihre Server, Arbeitsplätze und Anwendungen sind, und richten daraus einen Rhythmus ein, der zu Ihren Arbeitszeiten passt.
Danach müssen Sie nicht mehr daran denken.